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消費者金融とは俗称ですが、一般には、
「法人ではなく、一般個人に金銭の貸付を行う業者」と理解されています。
以前は「サラリーマン金融」、略して「サラ金」あるいは「街金」と呼び習わされてきましたが、
厳しい取立てや高い金利などが社会問題となり、このサラ金や街金という呼称のイメージが悪くなったことから、
サラリーマンだけでなく個人事業主、OL、主婦などの一般消費者全体を対象としているという意味をこめて貸付金融業界がこの消費者金融という言葉を使い始めました。
多くの消費者金融では、
「お金を借りる」行為に伴う後ろ暗い気持ちや重たいイメージを払拭するため、
積極的に明るい女性タレントを起用したテレビCMを放映する、
無人契約機にひょうきんなニックネームをつけるなどの工夫をしています。
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